Política de Privacidade

Última atualização: 09 de agosto de 2026.

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais de visitantes, interessados, clientes e participantes que acessam este site, entram em contato conosco ou contratam nossos produtos e serviços.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

Para fins desta Política de Privacidade, o responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados através deste site e dos canais vinculados ao Curso de Aromaterapia para Iniciantes é a equipe responsável pela operação da Mayra.

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, você poderá entrar em contato através do WhatsApp informado ao final desta Política.

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo da sua interação conosco, podemos coletar informações como:

• nome;
• telefone e número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• informações fornecidas voluntariamente em mensagens;
• dados necessários para inscrição no curso;
• informações relacionadas ao atendimento;
• dados técnicos de acesso ao site;
• endereço IP;
• tipo de navegador e dispositivo;
• páginas acessadas e informações de navegação;
• cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizadas.

Dados de pagamento normalmente são processados diretamente pelas plataformas de pagamento utilizadas no momento da compra. Não armazenamos, necessariamente, os dados completos do seu cartão bancário em nossos próprios sistemas.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando você:

• acessa este site;
• clica em nossos botões de WhatsApp;
• envia uma mensagem para nossa equipe;
• preenche formulários;
• realiza uma inscrição ou compra;
• participa de aulas, cursos ou eventos;
• entra em contato para suporte;
• interage com anúncios ou páginas vinculadas ao site.

4. Para que utilizamos seus dados

As informações poderão ser utilizadas para:

• responder dúvidas e solicitações;
• realizar atendimento pelo WhatsApp;
• processar inscrições;
• confirmar pagamentos;
• enviar informações relacionadas ao curso;
• fornecer suporte aos participantes;
• entregar materiais, certificados e conteúdos;
• melhorar nossos produtos e serviços;
• medir o funcionamento e desempenho do site;
• prevenir fraudes ou utilizações indevidas;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• manter registros administrativos e financeiros;
• enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos, quando permitido pela legislação.

5. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, conforme aplicável a cada situação.

Isso pode incluir, entre outras hipóteses:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, observados os limites legais.

6. Atendimento através do WhatsApp

Ao clicar nos botões de atendimento deste site, você poderá ser direcionado para o WhatsApp.

As mensagens enviadas pelo usuário podem conter informações pessoais fornecidas voluntariamente e poderão ser utilizadas para responder dúvidas, realizar atendimento, fornecer informações sobre o curso e dar continuidade ao relacionamento.

O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas de privacidade da própria plataforma.

7. Plataformas de pagamento

Caso a compra ou inscrição seja processada por uma plataforma externa, determinados dados serão tratados diretamente por essa empresa.

Essas plataformas podem solicitar informações como nome, CPF, endereço, e-mail e dados necessários para processamento financeiro, emissão de documentos e prevenção de fraude.

Recomendamos que o usuário consulte também a política de privacidade da plataforma utilizada no checkout.

8. Compartilhamento de informações

Poderemos compartilhar informações pessoais apenas quando necessário para a operação dos serviços, por exemplo, com:

• plataformas de pagamento;
• provedores de hospedagem;
• ferramentas de atendimento e comunicação;
• serviços de e-mail;
• serviços de análise de desempenho;
• plataformas de marketing e publicidade;
• prestadores de serviços tecnológicos;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Não comercializamos listas de dados pessoais dos usuários.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para facilitar a navegação, melhorar a experiência do usuário, compreender o desempenho da página e, quando aplicável, apoiar campanhas publicitárias.

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Você pode configurar seu navegador para limitar ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, porém, podem funcionar de maneira diferente após essa configuração.

10. Ferramentas de análise e publicidade

Este site poderá utilizar ferramentas de terceiros para analisar visitas, medir campanhas e compreender como as pessoas interagem com a página.

Dependendo das ferramentas efetivamente instaladas, poderão ser utilizados recursos fornecidos por empresas como Google, Meta e outros provedores de tecnologia.

Esses fornecedores poderão tratar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

11. Armazenamento e conservação dos dados

As informações serão mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, manter registros de transações, exercer direitos e solucionar eventuais controvérsias.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não existir outra justificativa legal para sua conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados.

12. Segurança das informações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança. Por isso, também recomendamos que o usuário proteja suas próprias senhas, dispositivos e contas de acesso.

13. Direitos do titular

A LGPD garante ao titular diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais. Entre eles, conforme aplicável, estão a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas e outras solicitações previstas pela legislação. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

O titular poderá solicitar, quando cabível:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incorretos ou desatualizados;
• informações sobre o compartilhamento de dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses previstas em lei;
• revogação de consentimento, quando aplicável;
• outras providências asseguradas pela legislação.

As solicitações poderão exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular contra pedidos fraudulentos.

14. Dados de crianças e adolescentes

Este site e o Curso de Aromaterapia para Iniciantes não são destinados à contratação direta por crianças.

Quando informações de menores forem eventualmente fornecidas por pais ou responsáveis, o tratamento deverá observar a legislação aplicável e os cuidados necessários.

15. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites e serviços de terceiros.

16. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas utilizadas ou exigências legais.

A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

17. Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, você poderá entrar em contato diretamente com nossa equipe.